-
Logare sau Înregistrare:
- Accesați prima interfață a platformei.
- Dacă aveți deja un cont, introduceți datele de autentificare (utilizator și parolă) în câmpurile corespunzătoare și apăsați butonul "Logare".
- Dacă nu aveți un cont, selectați opțiunea "Înregistrare" și urmați pașii pentru a crea un cont nou. Completați toate câmpurile necesare cu informațiile solicitate și apăsați butonul "Înregistrare".
-
Dashboard:
- După autentificare, veți fi redirecționat către un tablou de bord (dashboard) care conține informații esențiale legate de proiecte, oferte și facturi în relația cu compania.
- Pe acest tablou de bord, puteți vedea sumarul principal al activităților și informațiilor relevante pentru dvs.
-
Cerere Ofertă:
- Accesați secțiunea dedicată cererii de oferte.
- Completați formularul cu detaliile cererii: produsele pentru care solicitați cotăție de preț, opțiunea pentru livrare, adresa de livrare și alte observații relevante.
- După completare, trimiteți cererea pentru a primi oferte din partea furnizor.
-
Proiecte:
- Accesați secțiunea dedicată proiectelor pentru a vizualiza un rezumat al acestora.
- Informațiile despre statusul proiectelor, progresul acestora și taskurile alocate vor fi disponibile aici, împreună cu o diagramă Gantt pentru o vizualizare mai clară a programului.
-
Facturi/Plăți:
- Veți găsi detalii despre facturi și plăți în această secțiune.
- Puteți vizualiza și gestiona informațiile legate de facturile emise și plățile efectuate.
-
Contracte:
- Accesați secțiunea contractelor pentru a gestiona evidența acestora.
- Aici veți găsi informații detaliate despre toate contractele încheiate cu compania.
-
Oferte:
- Verificați statusul ofertelor primite și puteți accepta sau respinge ofertele direct în platformă.
- Acceptarea ofertelor se face printr-un simplu clic pe butonul corespunzător.
-
Suport/Tichete:
- Pentru orice problemă sau solicitare, accesați secțiunea dedicată suportului sau deschideți un tichet nou.
- Detaliați problema sau solicitarea în formularul de tichetare și trimiteți pentru a fi preluate de echipa de suport.
-
Expedieri:
- Aici veți găsi detalii despre expedierea comenzilor plasate.
- Informații despre statusul expedierii și alte detalii relevante vor fi disponibile în această secțiune.
-
Fișiere:
- Accesați secțiunea dedicată fișierelor pentru a vizualiza și gestiona documentele și fișierele transmise de furnizor.
- Puteți descărca și vizualiza fișierele relevante pentru activitățile dvs. din această secțiune.
Aceste instrucțiuni ar trebui să vă ofere o viziune completă și detaliată asupra modului de utilizare a platformei dedicate clienților în cadrul sistemului ERP. Dacă întâmpinați dificultăți sau aveți întrebări suplimentare, nu ezitați să contactați echipa noastră de suport pentru asistență.